ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Bu Şartlar ve Koşullar, Toprağın Kalbi (“Satıcı”) tarafından işletilen www.topraginkalbi.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanmanız ve sipariş oluşturmanız, aşağıda belirtilen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Taraflar

Satıcı: Toprağın Kalbi
Web Sitesi: https://topraginkalbi.com.tr
Adres: Beyhekim Mahallesi Şafak Caddesi B Blok 77B / 10 Selçuklu / Konya
Telefon: 0507 313 41 47
E-Posta: [email protected]

2. Hizmet Kapsamı

Toprağın Kalbi, doğal taş takılar ve aksesuarların elektronik ticaret yoluyla satışını gerçekleştirmektedir. Satışa sunulan başlıca ürün grupları şunlardır:

• Doğal Taş Bileklikler
• Halhal Çeşitleri
• Kolye Çeşitleri
• Örme Modeller
• Paracord Ürünleri

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Üye olurken verilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcı, hesap bilgilerini ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder. Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden kullanıcı sorumludur.

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Stokta bulunmayan ürünler için sipariş iptal edilebilir veya müşteri bilgilendirilerek alternatif çözüm sunulabilir.

Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup, aksi belirtilmediği sürece KDV dahildir.

Toprağın Kalbi, sistemsel hata, fiyatlandırma hatası veya teknik sorunlardan kaynaklanan açık fiyat yanlışlıklarında siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Ürün Bilgileri

Satışa sunulan ürünler doğal taşlardan üretildiği için renk, damar, desen, parlaklık ve ton bakımından birbirinden farklılık gösterebilir.

Bu farklılıklar doğal taşların karakteristik özellikleri olup üretim hatası veya ayıp olarak değerlendirilemez.

Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun hazırlanmakla birlikte ekran ayarları nedeniyle küçük renk farklılıkları oluşabilir.

6. Teslimat

Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi; resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava şartları, doğal afetler veya mücbir sebepler nedeniyle uzayabilir.

Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olması halinde teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

7. Cayma Hakkı ve İade

Alıcı, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Kişiye özel hazırlanan, ölçüye göre üretilen veya tekrar satılması mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı ilgili mevzuat kapsamında sınırlanabilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içerisinde yer alan tüm görseller, logo, tasarımlar, açıklamalar, yazılar, yazılım, grafikler ve diğer içerikler Toprağın Kalbi’ne veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı;

• Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı,
• Sisteme zarar verecek girişimlerde bulunmamayı,
• Virüs, zararlı yazılım veya otomatik saldırılar gerçekleştirmemeyi,
• Başkalarının haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunmamayı kabul eder.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcılara ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte olup yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, teknik altyapı arızaları, internet kesintileri, enerji kesintileri ve benzeri kontrol dışındaki durumlarda Satıcı’nın yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumluluk doğmaz.

12. Değişiklik Hakkı

Toprağın Kalbi, işbu Şartlar ve Koşullar metninde önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Uyuşmazlıkların çözümünde Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. İletişim

Sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Toprağın Kalbi
Beyhekim Mahallesi Şafak Caddesi B Blok 77B / 10 Selçuklu / Konya
Telefon: 0507 313 41 47
E-posta: [email protected]
Web: https://topraginkalbi.com.tr

Bu sayfayı kullanan tüm ziyaretçiler, yukarıda belirtilen Şartlar ve Koşullar’ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.